Доставка с примеркой
+7 980 130 36 36
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.
Также в указанные сроки Вы можете обменять размер изделия на другой (без изменения Артикула), при его наличии в нашем магазине.
Если вы обнаружили производственный брак — обязательно свяжитесь с нами, и мы поможем решить вопрос.
-
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, упаковку и чеки, подтверждающие данную покупку.
Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно. Если на сданном изделии будут выявлены признаки использования, мы вправе отказать в возврате денежных средств и/или обмене на другой размер -
Для возврата товара или обмена на другой размер нужно оформить и подписать заявление.
Чтобы вернуть изделия из разных заказов необходимо заполнить заявление для каждого заказа. В одном заявлении возможно указать и товары к возврату и товары к обмену размера, если они из одного заказа.
- Обращаем ваше внимание, что возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента. При использовании СДЭК, пожалуйста, оплатите отправку напрямую компании СДЭК.
- Мы осуществим возврат денежных средств в течение 10 дней после того, как заявление о возврате и товар поступят в наш магазин/наш пункт СДЭК.
- Если иное не согласовано между Вами и магазином, при оплате заказа безналичным способом – возврат осуществляется тем же способом (на те же реквизиты), с использованием которого(ых) произведена оплата стоимости заказа. Если заказ был оплачен наличными - возврат осуществляется по реквизитам банковского счета, указанным взаявлении о возврате.
- Если Вы осуществляете обмен одного размера на другой, движения (возврата и новой оплаты) денежных средств не происходит. При обмене товара на товар той же стоимости возврат денежных средств и повторная оплата Товара не осуществляется.
!
Вы всегда можете связаться с нами для уточнения информации о возврате, обмене и статуса вашего заявления.
Носите красиво, по-своему и в удовольствие,
С заботой, ваш THISTLE
+7 980 130 36 36
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Носите красиво, по-своему и в удовольствие,
С заботой, ваш THISTLE
+7 980 130 36 36
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.